Términos de uso

¡Bienvenidos! Los siguientes son los términos de uso (“Términos”) que rigen el uso de los sitios y aplicaciones móviles de Ticket, incluidos, entre otros , https://ticketgo.app/( colectivamente, el “Sitio”), y su compra, posesión o uso de cualquier entrada, producto o servicio de Ticket Go.

Nuestra  Política de Privacidad y Seguridad y nuestras Políticas de Compra y cualquier otra política, regla o pauta que pueda ser aplicable a ofertas o características particulares en el Sitio también se incorporan a los Términos. Al visitar o utilizar el Sitio, acepta expresamente estos Términos, que se actualizan de vez en cuando.

Tenga en cuenta que, si bien algunos de los eventos enumerados en el Sitio pueden atraer a los niños, el Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años y no se les permite usar el Sitio. Recomendamos encarecidamente a todos los padres y tutores que supervisen el uso de Internet de sus hijos. Si utiliza el Sitio, afirma que tiene al menos 13 años.

AVISO SOBRE CAMBIOS FUTUROS EN LOS TÉRMINOS:

Podemos hacer cambios a los Términos en cualquier momento. Cualquier cambio que hagamos entrará en vigencia inmediatamente cuando publiquemos una versión revisada de los Términos en el Sitio. La fecha de “Última actualización” anterior le indicará cuándo se revisaron por última vez los Términos. Si continúa utilizando este Sitio después de esa fecha, usted acepta los cambios.

En la medida en que estos Términos difieran de una versión anterior de los Términos que anteriormente aceptado, esta versión de los Términos reemplaza y rige.

AVISO SOBRE ARBITRAJE Y RENUNCIA DE ACCIÓN COLECTIVA:

Los Términos contienen un acuerdo de arbitraje y renuncia a demandas colectivas  . Específicamente, usted y nosotros acordamos que cualquier disputa o reclamo relacionado de alguna manera con los Términos, su uso del Sitio, o los productos o servicios vendidos, distribuidos, emitidos o atendidos por nosotros o a través de nosotros, se resolverán vinculando, individualmente arbitraje, en lugar de en un tribunal. Al aceptar el arbitraje individual, usted y nosotros renunciamos a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva o un arbitraje colectivo.

ADVERTENCIA DE COVID-19:

Existe un riesgo inherente de exposición al COVID-19 en cualquier lugar donde se reúna la gente. COVID-19 es una enfermedad extremadamente contagiosa que puede provocar enfermedades graves y la muerte. Y no asume todos los riesgos, los peligros y los peligros derivados de o relacionados de alguna manera con el riesgo de contraer una enfermedad contagiosa o enfermedad -incluyendo, sin limitación, la exposición a COVID-19 o cualquier otra bacteria, virus u otro patógeno capaz de causando una enfermedad contagiosa o enfermedad, ya sea que la exposición ocurra antes, durante o después del evento, e independientemente de cómo se haya causado o contraído, y por la presente renuncia a todos y cada uno de los reclamos y posibles reclamos contra Ticket Go y el Organizador del evento ( como se define en nuestra Política de Compra ) —Y contra cualquier compañía afiliada a Ticket Go o el Organizador del evento — en relación con dichos riesgos, peligros y peligros.

Tabla de Contenido

1. Registro de cuenta

Puede navegar por el Sitio sin registrarse para obtener una cuenta. Se le pedirá que se registre para obtener una cuenta para usar ciertas funciones del Sitio, como reservar o comprar un boleto. El nombre de usuario de su cuenta no puede incluir el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona, o ser ofensivo, vulgar u obsceno. El nombre de usuario y la contraseña de su cuenta son personales. Usted será responsable de la confidencialidad y el uso de su nombre de usuario y contraseña, y de todas las actividades (incluidas las compras) que se realicen a través de su cuenta. No puede transferir ni vender el acceso a su cuenta. No seremos responsables de ningún daño relacionado con la divulgación de su nombre de usuario o contraseña o el uso por cualquier otra persona de su nombre de usuario o contraseña. No puede usar la cuenta de otro usuario sin el permiso de ese usuario. Nos notificará inmediatamente por escrito si descubre cualquier uso no autorizado de su cuenta u otra violación de seguridad relacionada con la cuenta. Es posible que le solicitemos que cambie su nombre de usuario y / o contraseña si creemos que su cuenta ya no es segura o si recibimos una queja de que su nombre de usuario viola los derechos de otra persona. No tendrá la propiedad de su cuenta ni de su nombre de usuario. Podemos rechazar el registro, cancelar una cuenta o denegar el acceso al Sitio por cualquier motivo.

2. Código de conducta

Usted acepta que cumplirá con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables y que no:

  • Restringir o inhibir a cualquier otra persona del uso del Sitio.
  • Utilice el sitio para cualquier propósito ilegal.
  • Expresar o dar a entender que cualquier declaración que haga está respaldada por nosotros, sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, ya sea real o ficticia, incluido cualquier empleado o representante de nuestra empresa.
  • Enviar (a) cualquier contenido o información que sea ilegal, fraudulento, calumnioso, difamatorio o de otra manera objetable, o que infrinja nuestra propiedad intelectual o la de cualquier tercero u otros derechos; (b) cualquier información no pública sobre empresas sin autorización; o (c) cualquier anuncio, solicitud, cartas en cadena, esquemas piramidales, encuestas, concursos, oportunidades de inversión u otra comunicación comercial no solicitada .
  • Envíe, o proporcione enlaces a, cualquier publicación que contenga material que pueda considerarse dañino, obsceno, pornográfico, sexualmente explícito, indecente, lascivo, violento, abusivo, profano, insultante, amenazante, acosador, odioso o de otra manera objetable, incluida cualquier publicación que incluye la imagen o semejanza de personas menores de 18 años, fomenta o representa de otra manera o glamoriza el uso de drogas (incluido el alcohol y los cigarrillos), caracteriza la violencia como aceptable, glamorosa o deseable, o contiene cualquier información de contacto personal u otra información personal que identifique a tercero.
  • Enviar o proporcionar enlaces a cualquier publicación que contenga material que acose, victimice, degrade o intimide a una persona o grupo de personas por motivos de religión, raza, etnia, orientación sexual, género, edad o discapacidad.
  • Participar en spam o inundaciones.
  • Recopilar o recopilar información sobre los usuarios del sitio.
  • Solicite, o intente solicitar, una cantidad de boletos para un evento que exceda el límite establecido para ese evento.
  • Utilice cualquier contraseña o código para participar en una preventa u otra oferta en el Sitio si no recibió la contraseña o el código de nuestra parte, o si viola los términos de la preventa u oferta.

3. Propiedad del contenido y concesión de licencia condicional

El Sitio y todos los datos, textos, diseños, páginas, pantallas de impresión, imágenes, obras de arte, fotografías, clips de audio y video, y código HTML, código fuente o software que residen o se pueden ver o descubrir en el Sitio, y todas las entradas. obtenidos del Sitio (colectivamente, el “Contenido”), son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Poseemos derechos de autor y, en muchos casos, patentes y otra propiedad intelectual en el Sitio y el Contenido. Podemos cambiar el contenido y las características del sitio en cualquier momento.

Le otorgamos una licencia limitada, condicional, sin costo, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para ver este Sitio y su Contenido según lo permitido por los Términos para fines no comerciales solo si, como condición previa , acepta que no:

  • Envíe cualquier software u otro material que contenga virus, gusanos, caballos de Troya, defectos, bombas de fecha, bombas de tiempo u otros elementos de naturaleza destructiva.
  • Manipule identificadores, incluso falsificando encabezados, para disfrazar el origen de cualquier publicación que envíe.
  • Enlace a cualquier parte del Sitio que no sea la URL asignada a la página de inicio del Sitio.
  • “Enmarcar” o “reflejar” cualquier parte del Sitio.
  • Modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Sitio, o intentar derivar cualquier código fuente o ideas o algoritmos subyacentes de cualquier parte del Contenido.
  • Elimine cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad contenidos en el Sitio.
  • Usar cualquier programa de computadora, bot, robot, araña, lector fuera de línea, aplicación de búsqueda / recuperación de sitios u otro dispositivo, herramienta o proceso manual o automático para recuperar, indexar, extraer datos o reproducir o eludir de alguna manera la estructura de seguridad. estructura de navegación o presentación del Contenido o del Sitio, incluso con respecto a cualquier CAPTCHA que se muestre en el Sitio. Los operadores de motores de búsqueda públicos pueden usar arañas para copiar materiales del Sitio con el único propósito y únicamente en la medida necesaria para crear índices de búsqueda disponibles públicamente de los materiales, pero no cachés o archivos de dichos materiales. Podemos revocar esta excepción en cualquier momento y exigir la eliminación de los materiales archivados recopilados en el pasado.
  • Utilice cualquier software o sistema informático automatizado para buscar, reservar, comprar u obtener boletos, códigos de descuento (incluidos Ticket Go), códigos promocionales, vales, créditos, tarjetas de regalo o cualquier otro artículo disponible en el Sitio, incluido el envío de información desde su computadora a otra computadora donde dicho software o sistema esté activo.
  • Tomar cualquier acción que imponga o pueda imponer (a nuestro exclusivo criterio) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.
  • Acceda, recargue o actualice las páginas de tickets o eventos transaccionales, o realice cualquier otra solicitud a los servidores transaccionales, más de una vez durante cualquier intervalo de tres segundos.
  • Solicite más de 1,000 páginas del Sitio en cualquier período de 24 horas, ya sea solo o con un grupo de personas.
  • Realice más de 800 solicitudes de reserva en el Sitio en cualquier período de 24 horas, ya sea solo o con un grupo de personas.
  • Reproducir, modificar, mostrar, realizar públicamente, distribuir o crear trabajos derivados del Sitio o el Contenido.
  • Reproducir o escanear entradas en un formato o medio diferente al proporcionado por el Sitio.
  • Decodificar, descifrar, modificar o aplicar ingeniería inversa a los tickets o algoritmos subyacentes o códigos de barras utilizados en la producción de tickets o en el Sitio.
  • Usar el Sitio o el Contenido en un intento de, o junto con, cualquier dispositivo, programa o servicio diseñado para eludir cualquier medida tecnológica que controle de manera efectiva el acceso o los derechos en el Sitio y / o Contenido de cualquier manera, incluyendo , sin limitación, por dispositivo o proceso manual o automático, para cualquier propósito.
  • Utilizar la tecnología de bots de boletos para buscar, reservar o comprar boletos a través del Sitio; Para evitar dudas, esto le prohíbe específicamente el uso de software de compra automática de boletos en el Sitio, y le prohíbe eludir cualquier medida de seguridad, sistema de control de acceso u otro control o medida tecnológica en el Sitio que se utilice para hacer cumplir el boleto de evento publicado. límites de compra o para mantener la integridad de las reglas de órdenes de compra de boletos en línea publicadas.

Esta licencia está expresamente condicionada a su acuerdo preexistente para cumplir y su cumplimiento real de cada una de las disposiciones descritas en esta sección Propiedad del contenido y concesión de licencia condicional. Esta licencia existe solo mientras cumpla estrictamente con cada una de las disposiciones descritas en esta sección. Cualquier uso del Sitio o el Contenido por usted o cualquier persona que actúe en su nombre que no cumpla estrictamente con todas y cada una de las disposiciones de esta sección exceda el alcance de la licencia que se le otorga en este documento, constituye una reproducción, exhibición o creación no autorizada de un derivado no autorizado. versiones del Sitio y el Contenido, e infringe nuestros derechos de autor, marcas comerciales, patentes y otros derechos en el Sitio y el Contenido. No adquirirá ningún derecho de propiedad al utilizar el Sitio o el Contenido.

Las marcas registradas y no registradas, los logotipos y las marcas de servicio que se muestran en el Sitio son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. No puede utilizar nuestras marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio de ninguna manera sin nuestro permiso previo por escrito. Puede solicitar información sobre cómo obtener el permiso comunicándose con nosotros en ventas@ticketgo.app

4. Realización de compras

Revise nuestra Política de compra, que (además de los Términos) regirá su compra de boletos u otros productos a través del Sitio, incluidos los reembolsos o cambios. Podemos imponer condiciones sobre el uso de cualquier cupón, código promocional, crédito o tarjeta de regalo. Pagará todos los cargos en los que incurra usted o cualquier usuario de su cuenta y tarjeta de crédito (u otro mecanismo de pago aplicable) al precio (s) vigente cuando se incurra en dichos cargos, incluidos los impuestos aplicables. Solo puede utilizar tarjetas de crédito o débito, tarjetas de regalo o vales que le pertenezcan a usted oa personas que le autoricen expresamente a utilizar dichos métodos de pago. Puede utilizar Ticket Go, solo de acuerdo con los Términos de uso del código que se encuentran en https://ticketgo.app/ según corresponda.

No puede intentar ocultar su identidad utilizando múltiples direcciones de Protocolo de Internet o direcciones de correo electrónico, o por cualquier otro medio, para realizar transacciones en el Sitio.

No nos hará responsables si no cumple con las leyes relacionadas con sus transacciones. Podemos proporcionar a las fuerzas del orden la información que nos proporcione relacionada con sus transacciones para ayudar en cualquier investigación o enjuiciamiento de usted.

Si no podemos verificar o autenticar cualquier información o boletos que usted proporcione durante cualquier proceso de registro, pedido, compra, publicación de boletos, venta, autenticación, entrega, pago o envío, o cualquier otro proceso, o si ya no podemos verificar o autorizar la información de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, sus boletos pueden ser cancelados, podemos negarnos a honrar todas las compras de boletos pendientes y futuras realizadas con esas tarjetas de crédito o cuentas bancarias y / o mediante cualquier cuenta en línea asociada con esas tarjetas de crédito o banco cuentas. También podemos prohibirle el uso del Sitio.

No utilizará la tecnología de bots de boletos para buscar, reservar o comprar boletos a través del Sitio; Para evitar dudas, esto le prohíbe específicamente el uso de software de compra automática de boletos en el Sitio, y le prohíbe eludir cualquier medida de seguridad, sistema de control de acceso u otro control o medida tecnológica en el Sitio que se utilice para hacer cumplir el boleto de evento publicado. límites de compra o para mantener la integridad de las reglas de órdenes de compra de boletos en línea publicadas.

5. Foros y contenido de usuario

Podemos albergar reseñas de fans, tableros de mensajes, feeds de blogs, feeds de redes sociales y otros foros que se encuentran en el Sitio (colectivamente, Foros), y es posible que pueda enviar sugerencias, reseñas, conceptos, grabaciones de audio y video, fotografías, obras de arte. , u otros materiales a los foros u otras áreas del sitio (contenido del usuario).

Al enviar Contenido de usuario, usted certifica que tiene al menos 18 años o que tiene al menos 13 años y ha obtenido el consentimiento expreso de sus padres o tutor legal para enviar Contenido de usuario.

Posee todos los derechos sobre su Contenido de usuario. Si envía Contenido de usuario al Sitio, nos otorga un derecho y una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, crear trabajos derivados de, distribuir, realizar públicamente, exhibir, Archivar y comercializar su Contenido de usuario, a nuestro exclusivo criterio, en todos los formatos y en todos los canales de medios ahora conocidos o descubiertos en el futuro, sin ninguna compensación o reconocimiento para usted o cualquier otra persona. Esta licencia no afectará su propiedad en su Contenido de usuario, incluido el derecho a otorgar licencias adicionales a su Contenido de usuario, excepto si entra en conflicto con los Términos. No estamos obligados a publicar, mostrar o utilizar de otro modo ningún Contenido de usuario, ni a atribuirle su Contenido de usuario.

Las declaraciones, opiniones y reseñas publicadas por los participantes en un foro pueden ser inexactas, ofensivas, obscenas, amenazantes o acosadoras. No respaldamos ni somos responsables de estas publicaciones. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por la publicación o su confianza en la información obtenida a través de las publicaciones.

Usted será responsable de su Contenido de usuario y de las consecuencias de publicarlo. Al enviar el Contenido del usuario, nos declara que (a) es propietario o tiene el permiso necesario para enviar el Contenido del usuario y otorgarnos las licencias en virtud de esta sección, y (b) tiene el permiso por escrito de cada persona identificable en el Contenido del usuario para usar el nombre y la imagen de esa persona de la manera contemplada por el Sitio y los Términos o, si la persona es un menor, el permiso por escrito del padre o tutor legal del menor.

Tendremos el derecho (pero no la obligación) de monitorear el Sitio, los Foros y el Contenido del usuario, y de divulgar cualquier Contenido del usuario y las circunstancias que rodean su envío para operar el Sitio correctamente o para protegernos a nosotros mismos, a nuestro patrocinadores y nuestros usuarios, o para cumplir con obligaciones legales o solicitudes gubernamentales.

Si se nos notifica que su Contenido de usuario no cumple con los Términos, podemos investigar la acusación y podemos decidir eliminar su Contenido de usuario y cancelar su cuenta. También podemos responsabilizarlo por cualquier Contenido de usuario que infrinja los derechos de un tercero y le solicite que nos pague o nos reembolse cualquier monto que consideremos necesario para resolver cualquier queja.

6. Reclamaciones por infracción de derechos de autor en el sitio

Bajo la Ley de Derechos de Autor, Si cree de buena fe que cualquier contenido del Sitio infringe sus derechos de autor, puede enviarnos un aviso solicitando que se elimine el contenido. El aviso debe incluir: (a) su firma física o electrónica (o la de su agente); (b) identificación del trabajo con derechos de autor en nuestro Sitio que se alega que se ha infringido (o una lista representativa si se incluyen varios trabajos con derechos de autor en una notificación); (c) identificación del contenido que se alega que infringe o es objeto de una actividad infractora, incluida información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el contenido en el Sitio; (d) su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico (si está disponible); (e) una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del contenido de la manera denunciada no está autorizado por usted, su agente o la ley; y (f) una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted o su agente están autorizados a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor. Si cree de buena fe que se ha presentado erróneamente en su contra una notificación de infracción de derechos de autor, puede enviarnos una contranotificación.

Los avisos y contranotificaciones deben enviarse a Ticket Go. enviando un correo electrónico a ventas@ticketgo.app . Puede haber sanciones por reclamos falsos. Le sugerimos que consulte a su asesor legal antes de presentar una notificación o contranotificación.

Es nuestra política rescindir, en circunstancias apropiadas, los derechos de acceso de los infractores reincidentes al Sitio.

7. Enlaces

El Sitio contiene enlaces a otros sitios web que pueden no ser de nuestra propiedad ni ser operados por nosotros. El hecho de que podamos vincularnos a esos sitios web no indica ninguna aprobación o respaldo de esos sitios web. No tenemos control sobre esos sitios web. No somos responsables del contenido de esos sitios web ni de las prácticas de privacidad de esos sitios web. Le recomendamos encarecidamente que se familiarice con los términos de uso y las prácticas de cualquier sitio web vinculado. El uso de otros sitios web es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos de esos sitios web. Depende de usted tomar precauciones para asegurarse de que los enlaces que seleccione o el software que descargue (ya sea del Sitio u otros sitios) estén libres de virus, gusanos, caballos de Troya, defectos, bombas de fecha, bombas de tiempo y otros elementos de una naturaleza destructiva.

8. Controles parentales

No podemos prohibir que los menores visiten nuestro Sitio y debemos confiar en los padres y tutores para decidir qué materiales son apropiados para que los niños vean y compren. Existen protecciones de control parental (como hardware, software o servicios de filtrado de computadoras) disponibles que pueden ayudarlo a limitar el acceso a material que es dañino para los menores.

9. Acceso desde fuera de Panama.

El sitio está dirigido a personas que residen en Panama. No representamos que el Contenido disponible en o a través del Sitio sea apropiado o esté disponible en otras ubicaciones. Podemos limitar la disponibilidad del Sitio o cualquier servicio o producto descrito en el Sitio a cualquier persona o área geográfica en cualquier momento. Si elige acceder al Sitio desde fuera de Panama, lo hace bajo su propio riesgo.

10. Reglas para sorteos, concursos y juegos

Además de los Términos, los sorteos, concursos, juegos u otras promociones (colectivamente, “Promociones”) disponibles a través del Sitio pueden tener reglas específicas que son diferentes de los Términos. Al participar en una Promoción, quedará sujeto a esas reglas. Le recomendamos que revise las reglas antes de participar en una Promoción. Las reglas de la promoción controlarán cualquier conflicto con los Términos, excepto en todos los casos, el acuerdo de arbitraje y la renuncia a acciones colectivas establecidos, a continuación, controlarán y aplicarán.

11. Mensajería móvil

Ofrecemos servicios de navegación y mensajería móvil que pueden incluir alertas, promociones y ofertas de productos. Puede optar por recibir alertas móviles registrándose o participando en una Promoción. Si lo hace, nos autoriza a utilizar tecnología automatizada para enviar mensajes al número de teléfono móvil que proporcionó al registrarse. Nunca se requiere su consentimiento para recibir comunicaciones móviles para comprar algo de nosotros.

Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos, de acuerdo con su plan de tarifas provisto por su proveedor de servicio inalámbrico. No seremos responsables de los mensajes de texto u otros cargos inalámbricos en los que incurra usted o una persona que tenga acceso a su dispositivo inalámbrico o número de teléfono. Es posible que no reciba nuestras alertas si su proveedor no permite las alertas de texto. Es posible que su proveedor no le permita usar teléfonos prepagos o planes de llamadas para recibir alertas. Es posible que le enviemos un mensaje de devolución por cada mensaje que nos envíe. Es posible que el servicio no sea compatible con todos los operadores o dispositivos inalámbricos.

Puede optar por no recibir alertas respondiendo a una alerta con el mensaje de texto “STOP” o enviando el mensaje de texto “STOP” al código abreviado proporcionado. Si opta por no enviarnos un mensaje de texto, le enviaremos un mensaje de texto para confirmar su solicitud. Si no desea recibir un mensaje de texto de confirmación, puede optar por no participar enviando un correo electrónico a ventas@ticketgo.app   con su solicitud y el número de dispositivo móvil. Es posible que nos lleve hasta 10 días eliminar el número de su dispositivo móvil de nuestra base de datos.

Autoriza a su proveedor de servicios inalámbricos a divulgar información sobre su cuenta, como el estado del suscriptor, el método de pago y los detalles del dispositivo, si están disponibles, para respaldar la verificación de identidad, evitar el fraude y otros usos en apoyo de las transacciones durante la duración de su relación comercial con nosotros. La información también se puede compartir con otros proveedores de servicios para respaldar aún más la verificación de identidad y la prevención del fraude.

No somos responsables de la precisión de la información que se muestra en nuestra mensajería móvil, de cualquier entrega incorrecta o inoportuna de cualquier mensaje móvil, o de que usted elimine o no almacene cualquier mensaje móvil de nuestra parte.

12. Aplicación de dispositivo móvil

Si instala o utiliza nuestra aplicación móvil, software y servicios, incluida la documentación adjunta (en conjunto, la “Aplicación”), le otorgamos un derecho limitado para instalar y utilizar la Aplicación en un solo dispositivo autorizado ubicado en Panamá y sus territorios, o en otro país donde podamos ofrecer la Aplicación. Puede utilizar la Aplicación únicamente para fines personales, no comerciales y de entretenimiento. No le otorgamos ningún derecho sobre la documentación, soporte, actualizaciones, mantenimiento u otras mejoras relacionadas con la Aplicación. No le proporcionaremos ningún dispositivo, acceso a Internet o conexión inalámbrica para usar la Aplicación. No somos responsables de ninguna interacción entre usted y otro usuario de la aplicación, o la información que transmita a través de la aplicación (incluida su ubicación).

13. Violación de los términos

Podemos investigar cualquier violación de los Términos, incluido el uso no autorizado del Sitio. Podemos proporcionar a las fuerzas del orden la información que nos proporcione relacionada con sus transacciones para ayudar en cualquier investigación o enjuiciamiento de usted. Podemos emprender acciones que creemos que es apropiado. Usted acepta que los daños monetarios pueden no proporcionarnos un remedio suficiente, y que podemos buscar un desagravio por mandato judicial o de otro tipo por su violación de los Términos. Si determinamos que ha violado los Términos o la ley, o por cualquier otro motivo o sin motivo alguno, podemos cancelar su cuenta, eliminar todo su Contenido de usuario y evitar que acceda al Sitio en cualquier momento sin avisarle. Si eso sucede, ya no podrá utilizar el Sitio ni ningún Contenido. Aún estará sujeto a sus obligaciones en virtud de los Términos. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por la terminación de su acceso al Sitio o a su cuenta o cualquier información relacionada, y no se nos pedirá que hagamos que el Sitio o su cuenta o cualquier información relacionada esté disponible para tú. También podemos cancelar cualquier boleto o pedido de mercadería, y boletos o mercadería adquiridos a través de su pedido. Podemos negarnos a cumplir con las compras pendientes y futuras realizadas desde todas las cuentas que creemos que pueden estar asociadas con usted, o cancelar un boleto o un pedido de boleto asociado con cualquier persona que creemos que está actuando con usted, o cancelar sus publicaciones de boletos o ejercer cualquier otro remedio disponible para nosotros.

Usted acepta que su uso abusivo del Sitio puede causarnos daños y perjuicios, incluido el deterioro de la buena voluntad, la pérdida de ventas y el aumento de los gastos. También acepta que los daños monetarios por su uso abusivo del Sitio son difíciles de determinar y que si usted u otras personas que actúan con usted solicitan más de 1,000 páginas del Sitio o realizan más de 800 solicitudes de reserva en el Sitio en cualquier 24 -Período de horas, usted y aquellos que actúan con usted serán responsables conjunta y solidariamente por daños liquidados por la cantidad de veinticinco centavos ($ 0.25) por cada solicitud de página o solicitud de reserva realizada durante ese período de 24 horas que exceda esos límites.

14. Renuncia de garantías

LE PROPORCIONAMOS EL SITIO Y EL CONTENIDO “TAL CUAL” Y “SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE”. TRATAMOS DE MANTENER EL SITIO EN FUNCIONAMIENTO, LIBRE DE ERRORES Y SEGURO, PERO USTED LO UTILIZA BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Y EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE PERMITA LA RENUNCIA DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, NOSOTROS RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE TÍTULO, INCUMPLIMIENTO, INCUMPLIMIENTO, PROPÓSITO PARTICULAR O GARANTÍAS QUE PUEDAN SURGIR DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O CURSO DE RENDIMIENTO O USO DE COMERCIO. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO SIEMPRE SERÁ SEGURO, O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES, O QUE SIEMPRE FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIONES, RETRASOS O IMPERFECCIONES. NO SOMOS RESPONSABLES DE LAS ACCIONES O INFORMACIÓN DE TERCEROS, Y USTED NOS LIBERA DE CUALQUIER RECLAMO Y DAÑO, CONOCIDOS Y DESCONOCIDOS, QUE SURJAN DE CUALQUIER FORMA O ESTÉ RELACIONADA CON CUALQUIER RECLAMO QUE HAYA CONTRA DICHOS TERCEROS.

15. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS ORGANIZADORES, PROVEEDORES, ANUNCIANTES Y PATROCINADORES DE EVENTOS SEREMOS RESPONSABLES O RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA, Y POR LA PRESENTE, CONOCIMIENTO Y EXPRESAMENTE RENUNCIARSE A TODOS LOS DERECHOS DE BUSCAR, DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, Y CUALQUIER DERECHO A QUE LOS DAÑOS SE MULTIPLICEN O AUMENTEN DE OTRA MANERA, QUE SURJAN O EN RELACIÓN CON EL SITIO, EL CONTENIDO O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO COMPRADO A TRAVÉS DEL SITIO, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DAÑOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE EL RECLAMO SE BASE EN CUALQUIER CONTRATO, AGRAVIO U OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE NO TENDREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD NI RESPONSABILIDAD ALGUNA POR (a) CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE OTRO USUARIO DEL SITIO DE CONFORMIDAD CON LOS CÓDIGOS DE CONDUCTA, (b) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, YA SEAN DERIVADOS DE CONTRATO O AGRAVIO, RESULTANTES DE SU ACCESO Y USO DE NUESTRO SITIO, (c) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y / O CUALQUIER Y TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL Y / O FINANCIERA ALMACENADA EN EL MISMO, (d) CUALQUIER ERROR, VIRUS, GUSANOS, CABALLOS TROYANOS, DEFECTOS, BOMBAS DE FECHA, BOMBAS DE TIEMPO U OTROS ARTÍCULOS DE NATURALEZA DESTRUCTIVA QUE SE PUEDAN TRANSMITIR A O A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO, (e) CUALQUIER ERROR, ERROR, INEXACTITUD U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O (f) CUALQUIER BOLETO PERDIDO, ROBADO O DAÑADO, O LA FALTA DE UN LUGAR PARA HONRAR UN BOLETO. SU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON EL SITIO ES DEJAR DE UTILIZARLO. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL. LA ASIGNACIÓN DEL RIESGO ENTRE NOSOTROS ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL NEGOCIACIÓN ENTRE NOSOTROS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL QUE SURJA DE LOS TÉRMINOS O EL USO DEL SITIO NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE CIEN DÓLARES ($ 100) O LA CANTIDAD QUE NOS HA PAGADO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES. EN NINGÚN CASO SE ADJUDICARÁN O RECUPERARÁN HONORARIOS DE ABOGADOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD ESTARÁ LIMITADA BAJO ESTE PÁRRAFO HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, Y LAS DISPOSICIONES DE ESTE PÁRRAFO NO SE APLICARÁN EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE PERMITA LA RECUPERACIÓN DE DAÑOS, HONORARIOS DE ABOGADOS O COSTOS QUE NO SE DISFICIEN ESTA DISPOSICIÓN. LAS DISPOSICIONES DE ESTE PÁRRAFO QUE (a) PROHÍBEN QUE LOS DAÑOS SE MULTIPLICEN O SE AUMENTEN DE OTRA MANERA.

16. Indemnización

Si alguien presenta un reclamo contra nosotros relacionado con su uso del Sitio, el Contenido, su Contenido de usuario o su violación de los Términos, usted acepta indemnizarnos, defendernos y retenernos a nosotros y a nuestras compañías afiliadas, Organizadores de eventos, proveedores, anunciantes. , y patrocinadores, y cada uno de nuestros funcionarios, directores, empleados y agentes, inofensivo de y contra cualquier y todos los reclamos, daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos los honorarios y costos legales razonables). Nos reservamos el derecho de tomar el control exclusivo y la defensa de cualquier reclamo, y usted cooperará plenamente con nosotros para hacer valer las defensas disponibles.

17. Acuerdo de arbitraje obligatorio y renuncia a demandas colectivas

USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS QUE, EXCEPTO COMO SE INDICA A CONTINUACIÓN, CUALQUIER DISPUTA, RECLAMO O CONTROVERSIA RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON LOS TÉRMINOS, SU USO DEL SITIO O PRODUCTOS O SERVICIOS VENDIDOS, DISTRIBUIDOS, EMITIDOS O REPARADOS POR O A TRAVÉS DE NOSOTROS: INDEPENDIENTEMENTE DE CUÁNDO SURGIÓ LA DISPUTA, RECLAMO O CONTROVERSIA, SE RESOLVERÁ ÚNICAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE COMO SE ESTABLECE EN LOS TÉRMINOS, Y NO EN LA CORTE. USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO, Y ACEPTAMOS QUE USTED Y NOSOTROS PODEMOS PRESENTAR RECLAMACIONES ENTRE SÓLO EN UNA CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE CLASE O REPRESENTANTE.

Excepciones. :

Puede hacer valer sus reclamos en la corte de reclamos menores si se aplican sus reclamos.

  • Si un reclamo involucra la licencia condicional que se le otorgó como se describe en la sección Propiedad del contenido y concesión de la licencia condicional anterior, cualquiera de nosotros puede presentar una demanda en un tribunal y ambos aceptamos la jurisdicción de esos tribunales para tales fines.
  • En el caso de que el acuerdo de arbitraje en los Términos se considere inaplicable por cualquier motivo, cualquier litigio en nuestra contra (a excepción de acciones judiciales de reclamos menores) podrá iniciarse únicamente en un tribunal y usted y nosotros aceptamos la jurisdicción de esos tribunales para tales fines.
  • Usted y nosotros nos reservamos el derecho a participar en la resolución de reclamaciones de toda la clase.

Resolución informal de disputas. Usted y nosotros reconocemos y aceptamos que los esfuerzos informales de buena fe para resolver disputas a menudo dan como resultado resultados rápidos, de bajo costo y mutuamente beneficiosos. Por lo tanto, usted y nosotros acordamos que, antes de que cualquiera de nosotros pueda iniciar un arbitraje o hacer valer un reclamo en un tribunal de reclamos menores, usted y nosotros participaremos en el siguiente proceso informal de resolución de disputas:

  • La parte que busca iniciar un reclamo en un tribunal de arbitraje o de reclamos menores (“demandante”) debe notificar por escrito a la otra parte (“demandado”). Para notificarnos que tiene la intención de iniciar una resolución informal de disputas, debe enviar un correo electrónico a Ticket Go a ventas@ticketgo.app   proporcionando: su nombre completo; la dirección de correo electrónico y la dirección postal asociada con su cuenta de Ticket Go el nombre y la información de contacto de su abogado, si está representado por un abogado; y una breve descripción de su (s) reclamo (s) y la reparación solicitada. Para notificarle que tenemos la intención de iniciar una resolución informal de disputas, le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Ticket Go y le proporcionaremos una breve descripción de nuestra (s) reclamación (s) y la reparación solicitada, y el nombre y contacto de nuestro abogado. información.
  • Luego, usted y nosotros nos reuniremos y conferenciaremos personalmente, a través de teleconferencia o videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe para resolver informalmente cualquier reclamo cubierto por este acuerdo de arbitraje mutuo. Si usted o nosotros estamos representados por un abogado, ese abogado puede participar en la conferencia informal de resolución de disputas.
  • Todas las ofertas, promesas, conductas y declaraciones realizadas en el curso del proceso informal de resolución de disputas por cualquiera de las partes, sus agentes, empleados y abogados son confidenciales y no admisibles para ningún propósito en ningún procedimiento posterior, siempre que las pruebas sean admisibles de otro modo. o detectable no será inadmisible o no detectable como resultado de su uso en el proceso informal de resolución de disputas.
  • La conferencia informal de resolución de disputas se llevará a cabo dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de la notificación por escrito descrita anteriormente, a menos que usted y nosotros acuerden mutuamente una extensión. Si, después de participar en esa conferencia, usted y nosotros no hemos podido resolver la disputa, el reclamante puede iniciar un arbitraje o hacer valer un reclamo en un tribunal de reclamos menores de conformidad con este acuerdo de arbitraje.
  • Cualquier estatuto de limitaciones se cobrará mientras usted y nosotros participamos en el proceso informal de resolución de disputas que se describe en esta sección.

Arbitraje en general; desagravio disponible. No hay juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral está limitada. Sin embargo, un premio árbitro puede de manera individual los mismos daños y compensación como un tribunal (incluyendo medidas cautelares y declarativo o daños legales) ,  y debe cumplir con los Términos como lo haría un tribunal. Para evitar dudas, el árbitro puede otorgar medidas cautelares públicas si lo autoriza la ley y las reclamaciones individuales lo justifican.

Procedimientos y reglas de arbitraje.  Se aplicarán las siguientes reglas y procedimientos:

  • El árbitro será seleccionado de conformidad con el proceso legal de Panama.
  • Para aumentar la eficiencia de la administración y la resolución de los arbitrajes: en el caso de un reclamo que busque una reparación equitativa (incluida una medida cautelar), el árbitro dividirá el procedimiento y dictaminará sobre la responsabilidad primero, antes de llevar a cabo cualquier procedimiento (incluido el descubrimiento) relacionado con el procedimiento apropiado. alivio.
  • A menos que la ley aplicable disponga lo contrario, el procedimiento de arbitraje y todos los registros relacionados con él, incluidos, entre otros, los documentos preparados o producidos en relación con el procedimiento de arbitraje, así como la audiencia y el laudo arbitral, serán confidenciales y no serán divulgado a terceros, excepto cuando sea necesario para obtener la confirmación judicial del laudo arbitral.
  • Inicio de un arbitraje. Una parte que haya cumplido con las disposiciones informales de resolución de disputas descritas anteriormente, y que desee iniciar el arbitraje, debe presentar una Demanda de arbitraje y una copia de los Términos. y también debe notificar a la otra parte. Si se nos envía el aviso, debe enviarse por correo electrónico a Ticket Go Live a  ventas@ticketgo.app Si se le envía el aviso, se enviará a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Ticket Go.
  • Honorarios y costos de arbitraje.Si comienza un arbitraje de acuerdo con los Términos, se le pedirá que pague la tarifa de presentación de acuerdo a la ley. Usted no será responsable de pagar ninguna otra tarifa por el arbitraje, aparte de la tarifa de presentación; Todos los demás honorarios o gastos cobrados serán pagados por nosotros (a menos que el árbitro considere que la sustancia de su reclamo o la reparación solicitada es frívola o presentada con un propósito inadecuado).
  • En el caso de que el arbitraje sea realizado por un proveedor de arbitraje diferente de acuerdo con los Términos, el pago de cualquier tarifa de presentación, administración o árbitro se regirá por las reglas de ese proveedor.Usted y nosotros acordamos que cualquier proveedor de arbitraje seleccionado de conformidad con los Términos tiene la discreción de modificar el monto o el momento de las tarifas adeudadas según las reglas o programas de tarifas aplicables, y además acuerdan no oponerse cualquier modificación en el momento o el monto de las tarifas adeudadas, siempre que dichas modificaciones no aumenten las tarifas ni para usted ni para nosotros.Honorarios de abogados. Usted es responsable de los honorarios de sus propios abogados; no pagaremos honorarios de abogados a menos que el árbitro lo ordene. Para evitar dudas, en los casos en que un estatuto le otorgue el derecho a recuperar los honorarios de los abogados si prevalece, el árbitro puede otorgar los honorarios de los abogados de conformidad con ese estatuto.Delegación; Interpretación.El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia  local, tendrá autoridad exclusiva en la medida permitida por la ley para resolver todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, aplicabilidad o formación de este Acuerdo, incluyendo, pero no limitado a, cualquier reclamo de que todo o parte de este Acuerdo es nulo o anulable; sin embargo, en el caso de una disputa sobre qué versión particular de este Acuerdo aceptó, un tribunal decidirá esa cuestión específica. Este acuerdo de arbitraje está destinado a ser interpretado de manera amplia y sobrevivirá a la terminación de los Términos.Derecho limitado a apelar.Como se explicó anteriormente, la revisión judicial de la decisión del árbitro está limitada de conformidad con la ley de Panama; sin embargo, los Términos brindan un derecho limitado a apelar la decisión del árbitro ante un panel de árbitros, como se establece en esta subsección. Específicamente, en el caso de que el árbitro otorgue una medida cautelar contra usted o contra nosotros, la parte contra la cual se otorgó la medida cautelar puede, dentro de los 21 días posteriores a la decisión final del árbitro, apelar esa decisión, de acuerdo con el siguiente procedimiento:
  • Salvo que se disponga lo contrario en los Términos, la apelación se llevará a cabo de conformidad con el Procedimiento de apelación de arbitraje , disponible.
  • Para iniciar una apelación, una de las partes debe enviar el Formulario de solicitud de arbitraje y también debe notificar a la otra parte de la manera descrita anteriormente en esta sección.
  • El panel de apelaciones estará compuesto por árbitros que sean (a) jueces estatales o federales jubilados o (b) abogados licenciados con al menos 20 años de experiencia activa en litigios y experiencia sustancial en las leyes sustantivas aplicables al tema de la disputa.
  • El panel de apelaciones  llevará a cabo una revisión de nuevo de la decisión del árbitro.

18. No hay declaraciones de confianza y prospectivas

Es posible que la información contenida en el Sitio no sea actual y no se debe utilizar ni depender de ella para ninguna decisión de inversión con respecto a nuestros valores ni para ningún propósito similar.

20. Preguntas

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre los Términos o el Sitio, comuníquese con nosotros a:
Ticket Go.David, Chiriqui, Panama.,Calle F Sur.
(507)775-6267
ventas@ticketgo.app

19. Divisibilidad

Creemos que los Términos no contienen ninguna disposición contraria a la ley. Sin embargo, si se determina que alguna parte de los Términos es ilegal, inválida o inaplicable, usted acepta que: (a) esa parte, no obstante, se hará cumplir en la medida permitida para llevar a cabo la intención de los Términos, y (b) las partes restantes se considerarán válidas y ejecutables.